Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale colectate prin acest site este Multiserv Consult, Sibiu, România. Ne poți contacta la adresa multiservconsultwpe@gmail.com sau la numărul de telefon +40 774 425 582.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de programare de pe site colectăm doar datele necesare pentru a te contacta:

• numele tău sau denumirea companiei;
• numărul de telefon;
• intervalul orar preferat pentru discuție;
• serviciul dorit (SSM, PSI, Resurse Umane, Medicina Muncii);
• detaliile suplimentare pe care alegi să le scrii în câmpul opțional.

Nu colectăm date sensibile prin site și nu îți cerem informații financiare. Datele completate în formular sunt transmise de tine, prin aplicația WhatsApp, către numărul nostru de telefon; site-ul nu stochează aceste date într-o bază de date proprie.

3. Scopul și baza legală

• Pentru a răspunde solicitării tale și a programa o consultanță – baza legală este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Pentru a pregăti sau executa un contract de servicii, dacă decidem să colaborăm (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Pentru respectarea obligațiilor legale care ne revin, de exemplu cele fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot prelucra, strict în interesul comunicării cu tine, furnizorii noștri de servicii: platforma de mesagerie WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), furnizorul de e-mail și furnizorul de găzduire a site-ului. Putem transmite date autorităților publice atunci când legea ne obligă.

5. Cât păstrăm datele

Păstrăm mesajele și datele de contact doar atât cât este necesar pentru a răspunde solicitării tale și, în cazul unei colaborări, pe durata contractului plus perioadele impuse de legislația fiscală și de arhivare. Dacă nu începem o colaborare, ștergem datele de contact în termen de maximum 12 luni.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, dreptul de a te opune prelucrării și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la multiservconsultwpe@gmail.com. Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.

7. Securitate și modificări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat. Putem actualiza această politică; versiunea publicată pe site este întotdeauna cea aplicabilă.